El precio de la entrega varía en función de la cantidad de artículos que pida. Para un solo artículo, el precio fluctúa entre el 10 y el 15% del valor total del pedido. Para cantidades mayores, podrá optar por entrega gratuita. El operador telefónico le informará del precio exacto.

La mayoría de órdenes se procesan con el método de pago contra entrega, lo que quiere decir que usted paga su pedido sólo después de que se le entregue la mercancía. En caso de que se acepten otros métodos de pago, se especificará en la página del producto.

La entrega tarda entre 5 y 7 días laborales desde el momento en que se confirma el pedido con el operador telefónico. En promedio, la entrega tarda unos 3 días hábiles.

Utilizamos un sistema de cifrado SSL en todas las páginas de nuestro sitio. Sus datos están 100% seguros y la información especificada en el formulario de pedido se utiliza únicamente para procesar su pedido. Con el método de pago contra entrega, está totalmente protegido de estafas y puede inspeccionar la mercancía antes de pagarla.

Un operador lo llamará para confirmar el pedido al número de teléfono especificado en el formulario de pedido. A continuación, tendrá que confirmar la dirección y forma más conveniente de entrega.

Sí, pero estará impresa en papel y se incluirá dentro del paquete. No recibirá una factura por correo electrónico.

Por supuesto que sí. Solo rechace el pedido cuando el operador telefónico se comunique. Si ha confirmado el pedido, pero cambió de opinión, envíenos un correo electrónico en un plazo de 24 horas y lo cancelaremos. Una vez enviados, los pedidos no pueden ser cancelados.

Puede solicitar un reembolso si el producto no ha sido utilizado y está en buen estado. En ese caso, envíenos un correo electrónico y lo contactaremos. Con cada pedido que tramitamos enviamos un folleto con instrucciones para solicitar el reembolso.

Sólo haga un pedido como de costumbre e informe al operador telefónico de la cantidad de artículos que desea ordenar. En este caso aplican descuentos especiales y por tal razón, no es posible seleccionar una cantidad diferente a 1 en la página de pedido.

Para su comodidad, puede ordenar sólo dejando su nombre y número de teléfono en la página del producto. Si desea pedir diferentes artículos, sólo complete el formulario de pedido en la página de cada producto y un operador lo llamará para confirmarlo. A veces, los pedidos son atendidos por diferentes proveedores, por lo que nos resulta más fácil procesar los pedidos separados uno a uno.